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Expedition et retours
Expédition et prix du transport:
La livraison à la péninsule est faite par une entreprise Urgent Transport CorreosExpress. Le délai de livraison sera de 24/48 heures ( travail) à condition qu'il soit disponible en stock, sinon, nous contacterons le client pour l'informer du temps approximatif qu'il prendra pour effectuer la livraison ou comment procéder.
Si demandé avant 17h00. , l'envoi arrive généralement le lendemain.
Dans la péninsule, les frais de port sont de 5 € pour les commandes de moins de 50 €, pour les frais de port plus importants.
Pour les îles Canaries, Ceuta, Melilla, Andorre et les frais d'expédition sont 10.00 € et envoyé par la poste.
Pour les Îles Baléares et Andorre prend 2 jours aux îles Canaries, Ceuta et Melilla de 4 à 6 jours.
Pour les autres pays d'Europe, les frais de port sont de 10,00 €.

Garantie:
Tous nos articles sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication. Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou manipulation des produits ne sont pas inclus dans la garantie.

Retours et modifications:
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour le retourner. (Selon l'article 44 de la loi 7/1996, du 15 janvier du règlement sur le commerce de détail modifié par la loi 47/2002 du 19 décembre.). Le produit doit être en parfait état, dans son emballage original et avec toute la documentation incluse.
Les frais de retour seront payés par l'acheteur.
En cas de changement, l'acheteur devra payer les frais de retour et la nouvelle expédition. recevoir la marchandise dans nos magasins et vérifier que toutes les conditions sont remplies, admettent le retour du produit et procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement, et le cas échéant, l'expédition du nouveau produit.
Si le paiement a été effectué par carte de crédit, le montant sera payé sur la même carte de crédit.
Si le paiement a été effectué par virement bancaire, nous vous demanderons un numéro de compte pour payer le montant. Pour faire le changement pour un autre article, veuillez contacter le département commercial pour étudier cette possibilité.
En cas de produits défectueux ou d'envois erronés, tous les frais d'envoi seront à la charge de Lanas Puntexsa
Dans tous les cas, vous pouvez contacter notre service commercial: lanaspuntexsa@yahoo.es tel. 950 260 835 portable 695 748 103
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